Bazzico nei vicoli dell’arte digitale da oltre 20 anni e finalmente sembra essere nato un mercato dove fino a ieri regnava lo scetticismo. Forse è merito di NFT e compagnia cantante, ma ci sono alcune cose che vanno capite meglio, per essere tutti consapevoli di come stiamo usando la nostra risorsa più preziosa: la fiducia.
La natura intrinseca degli oggetti digitali -duplicabili ed ubiqui con una facilità estranea agli oggetti fisici- ha sempre lasciato scettico il mondo dell’arte: chi investirebbe mai i propri quattrini in un’opera d’arte priva di scarsità?
Con l’arrivo dei NFT il rompicapo sembra aver trovato una soluzione. Durerà? Probabilmente sì, a patto che gallerie, artisti ed acquirenti si diano da fare per capire un po’ meglio le fondamenta di questa tecnologia.
In questo momento di esaltazione collettiva, nel quale NFT e blockchain sono mischiati come acqua e menta in un ghiacciolo, è importante non confondersi: un NFT può esistere anche senza…
I have been hanging out in the alleys of digital art for over 20 years and finally a market seems to be rising where skepticism reigned. Maybe it’s thanks to NFT & C, but there’s somethin which still needs to be understood on how we are using our most precious resource: trust.
The very nature of digital objects — duplicable and ubiquitous like no physical objects can be— has always left the world of art skeptical: who would ever invest their money in a work of art without scarcity?
With NFTs, the puzzle seems to have found a solution. Will it last? Probably yes, as long as galleries, artists and buyers will understand the foundations of this technology. In this moment of collective euphoria, with NFT and blockchain mixed like mint and water in a popsicle, it’s important not to get confused: an NFT can exist even without a decentralized ledger. Strange…
Ma voi sapete spiegarmi perchè l’omnicanalità che proviamo sulla nostra pellaccia di clienti non corrisponde quasi mai a ciò che era previsto nei powerpoint? E il fatto che per 10 ore al giorno siamo anche dall’altra parte della barricata non fa che acuire la sofferenza: davvero l’omnicanalità è destinata a far la fine del gatto di Schrödinger, eternamente viva e morta al tempo stesso? Speriamo di no.
Devo ammetterlo: c’è un pensiero che mi attanaglia da un po’ di tempo, una specie di senso di colpa strisciante che aumenta ogni volta che che pronuncio la parola omnicanalità: quella che sperimentiamo oggi come clienti è davvero quella che serve, quella che volevamo? O forse è solo un cocktail slavato di sentiti dire che non andrà molto lontano?
Il mio sospetto è che non siamo noi marketer ad essere in difetto nè il cliente ad avere aspettative irraggiungibili… semplicemente il problema è che forse abbiamo tutti insieme idealizzato un po’ troppo la tecnologia.
“Dato, servo delle mie brame… chi…
Apple vuole dare agli utenti più consapevolezza su ciò che fanno le app. Google lavora per fare machine learning senza trasferire i dati degli utenti sui suoi server e per ridurre l’invasività di cookie e fingerprinting. E non ha senso parlare di “rinascimento etico” nè auspicarne l’arrivo, ma solo far sì che il maggior numero di aziende possibile veda la privacy come un ingrediente necessario per un conto economico di successo. Il benessere di noi cittadini -non solo quello economico- passa anche da questo. Ma non si tratta di una sconfitta, ma della conquista di un modello di fiducia basato su consapevolezza e responsabilità reciproca.
L’economia digitale ha un problema di fiducia -su questo non ci piove- e non sembra nemmeno semplice da sistemare. E una parte importante di questo problema riguarda il delicato equilibrio fra servizio data-driven e privacy.
Quello fra utenti e piattaforme di servizio è un vero rapporto di fiducia oppure, dietro al click sul bottone “accetta”, c’è una sostanziale inconsapevolezza del prezzo da pagare per mantenere il volano in moto?
La risposta è talmente ovvia che nemmeno la voglio scrivere… ma nell’eterno farci domande e darci risposte, una cosa davvero importante ci è successa sotto il naso e quasi non ce…
Fully homomorphic encryption isn’t here yet, but there’s a lot we can do immediately to restore trust in the digital economy. OPAL, Enigma, The Secret Network… these are just some of the solutions we can adopt or get inspired by. But above all we need to turn off data sharing and set new rules to combine our data with algorithms. And this is definitely possible, if we just want it to be.
The Italian version of this piece has been originally published on October 7th, 2020, by Il Sole 24 Ore.
We live in the age of «elabo-relations». Immuni, for example, creating an abstract and privacy-oriented representation of our contacts to notify us of a potential Coronavirus infection. Or BitCoin, the currency that shifts trust from the bank to the decentralized ledger. And then our social networks, our streaming habits and the whole sharing economy we are plugged in… our digital self interacts with algorithms through data at high intensity and frequency, determining the map of our relationships through processing.
But are…
Ci stiamo dondolando tranquilli in overdose da transazione e in deficit di conversazione. È il dramma di chi si occupa di prodotto fisico: una volta che il prodotto (di solito ottimo) lascia il magazzino, è perso per sempre. Chi lo userà? Dai mettiamoci una product registration! Sì, ma quanto lo userà? Quando? Dove? Con chi? Boh. Boh. Boh. In un mondo ossessionato dalle conversioni, forse è arrivato il momento di tendere una “mano digitale” alla propria community, supportarla con metodi e funzioni, descriverla attraverso i dati ed alla fine anche arrivare a conoscerla senza mediatori. Per questo serve mettersi in prima linea e partecipare alla costruzione di un’estensione del sistema operativo della community, per interagire ad elevata intensità e frequenza, non solo attraverso qualche scontrino una volta ogni tanto.
C’era una volta il marketing ⌘C ⌘V.
Il CFO chiede il budget marketing per l’anno prossimo? Pochi minuti dopo una colonna in un file di Excel viene duplicata, poi qualche ritocchino… et voilà: il budget è fatto! Quante volte è andata così?
Trasformare l’anno scorso nell’anno prossimo con un copia-incolla è una tentazione forte, anzi fortissima. Ma dobbiamo resistere.
Sì, dovremmo averlo capito: in un mondo che cambia a grande velocità, il copia-incolla non è una strategia e forse non lo è mai stata. Mancano le idee? Non sempre: si può essere bravi o anche bravissimi e comunque cadere in questo tranello…. …
Se abbiamo un problema con la tecnologia, forse è ora di ammettere che la causa è tutta umana, perché sensori, dati e algoritmi non ci servono a gran che se non abbiamo buone idee. Ma una soluzione c’è, è l’Intelligenza Ibrida, ed è proprio il momento per cominciare ad usarla. Insieme.
Siamo sull’orlo di una crisi 4.0? Grandi aspettative per investimenti di trasformazione digitale ancora non conclusi e ritorni economici a volte insoddisfacenti. Cosa è mancato? È una domanda che forse ci siamo già fatti, ma che ancora attende una risposta, soprattutto ora che l’emergenza sanitaria ci ha reso evidente l’importanza di essere davvero 4.0, non solo di scriverlo nei powerpoint. Se questa è una crisi il prossimo passo è affrontarla e risolvere i dubbi che si celano in essa. Senza paura. Ma per questo purtroppo non esiste una ricetta copia-incolla e nemmeno un software da installare o una consulenza magica…
I know that discussing about digital tracing is hard. I am passionate about privacy and data ownership, so I can understand what worries people. However, I disagree with the idea that technology can only compromise privacy. On the contrary, technology can strengthen privacy and freedom, beyond any policy, regulation or legalese. Technology is the founding pillar of trust in the digital space, but it has to be designed and deployed for good.
With this in mind, on March 21 I wrote this proposal (you can read it from <START> to <END> here below) as an attempt to better explain a…
We are in the middle of a coronavirus outbreak and it’s everyone’s duty to contribute to the collective effort of limiting the virus spread. In the meanwhile, it’s inevitable to imagine how technology could help authorities and virologists make even faster and better decisions in the future. A real-time data driven situational awareness, for instance, could potentially change the way we manage health treats like this. This is a fictional story, but it could easily become reality. We just need to unlock the power of data and make sure that privacy and trust become the founding pillars of the new…
How a technological alliance (and not a legal fight) can boost the data economy without eroding our privacy.
Abstract.
Recent reports by the Norwegian Consumer Council¹ and the New York Times² evidenced that a part of the digital industry has dramatically given up to “personalinvasion”, the dark side of personalisation. This disturbing deployment is part of a bigger privacy problem which needs to be resolved quickly, to avoid a massive destruction of privacy and trust in the digital space and to prevent the collapse of digital citizenship.
The situation is critical: the digital advertising industry is under the lens; some say that “the Internet is broken”, others say “#quitFacebook!”… data brokers claim they can take our fair share of…
Riccardo Zanardelli
Digital Platforms @ Beretta | Engineering | Privacy & Data Ownership | New Media Arts
